Rétablir la confiance

La perte de confiance est une expérience très douloureuse. Cela entraine souvent beaucoup de mal, confusion, colère et de tristesse.

Traitant de ces émotions est essentiel lorsque vous essayez de rétablir la confiance. Bouleversé quand, nous voulons que nos partenaires de comprendre notre point de vue - de comprendre nos sentiments et nos émotions.

Il est important de comprendre comment nous nous sentons parce qu'elle nous aide à faire face à nos sentiments négatifs et aller au-delà de leur.

Si un partenaire ne prend pas le temps de nous faire sentir compris - nous essayons d'obtenir même - nous essayons de rendre nos partenaires se sentent aussi mauvais que nous faisons. Bien que cela puisse paraître enfantin, quand quelqu'un ne comprend pas notre douleur ou douleur - nous essayons de leur donner le sentiment que nous nous sentons (c'est souvent une réaction inconsciente). Ne se sentant pas bien compris, conduit souvent à un jeu d'infliger le mal mutuelle.

Dans la plupart des cas, les partenaires ne prennent pas le temps de nous faire sentir compris parce qu'ils ne savent pas comment le faire ou parce qu'ils obtiennent défensives (se sentir attaqué).

Lorsque l'accusé de malversation, les gens essaient souvent de...

* excuses
* offrir des excuses et des explications
* retirer
ou même attaquer en retour...

Ces stratégies ne fonctionnent pas car ils ne parviennent pas à créer de véritable compréhension. En bref, les gens ont besoin de se sentir compris avant les excuses sont proposées et des explications sont fournies. Il est pratiquement impossible de rétablir la confiance jusqu'à ce que les personnes qui ont subi des préjudices se sentent compris.

Ainsi, lorsque vous essayez de construire ou de réparer la confiance - elle permet de voir la situation du point de vue d'un partenaire. Essayez de comprendre pourquoi l'autre personne est tellement bouleversée - reconnaître directement ses sentiments ("vous êtes en colère, blessée, confondu") et son interprétation de la situation ("et, vous avez parfaitement le droit d'être contrariée, parce que ce que je faisais était mal.")

Il faut fondamentalement d'accord que les sentiments de l'autre personne sont légitimes et justes - Informez votre interlocuteur que vous l'obteniez. Si vous pouvez le faire, confiance va être beaucoup plus facile à retrouver.

Si vous pouvez faire à quelqu'un se sentent compris quand ils sont bouleversés, ils sont plus susceptibles...

* calmer
* vous pardonne
* se sentir plus près
* écouter votre point de vue...

Si vous ne prenez pas le temps de comprendre les sentiments de votre partenaire, rétablir la confiance est beaucoup plus difficile à faire. Mais, une fois que vous effectuez une impression partenaire compris, il devient possible d'offrir des excuses efficace.